Política de Privacidad de Kolo

1. Introducción

En Kolo, nuestro compromiso es proteger la privacidad de nuestros clientes y tratar sus datos personales con respeto y cuidado. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal para mejorar nuestros productos y servicios, manteniendo la promesa de no distribuir esta información ni comprometer su confidencialidad.

2. Recopilación de Información

2.1 Categorías de Datos Recopilados

Información de Identificación Personal (IIP): Incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información fiscal y detalles empresariales.
Información Financiera: Comprende detalles de pago, historial de compras y preferencias de facturación.
Información de Uso del Servicio: Recogemos preferencias de productos, patrones de uso, y feedback.
Información Técnica: Recolectamos direcciones IP, tipos de dispositivos, sistemas operativos, configuraciones de navegador y registros de errores.
Contenido de Información Empresarial: Incluye datos específicos de la operación de las empresas clientes, como transacciones, inventarios, y registros de ventas.

2.2 Métodos de Recopilación

Directamente del Usuario: A través de formularios de registro y otras interacciones directas.
Recopilación Automática: Mediante tecnologías como cookies y herramientas analíticas.
De Terceros: Obteniendo información de servicios externos, siempre bajo consentimiento o conforme a la ley.

2.3 Propósito de la Recopilación

Mejorar y personalizar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades, procesar transacciones y prevenir fraudes.

3. Uso de la Información

En Kolo, Comprometidos con nuestra misión de transformar la cultura empresarial y entender a nuestros clientes como parte fundamental de nuestra comunidad, utilizamos la información recopilada con el propósito no solo de mejorar continuamente nuestros servicios existentes, sino también de: